- Satisfacer los requerimientos y expectativas, de los clientes internos y externos con oportunidad.
- Proporcionar oportunamente, servicios y bienes necesarios para la elaboración, implementación y eficacia de los Procesos y Procedimientos.
- Contar con personal Capacitado y con Vocación de Servicio.
- Proporcionar servicios confiables a los Clientes, verificando el cumplimiento con los compromisos y condiciones pactadas.
- Aplicar la Mejora Continua en todos los Procesos Implementados.